Bezpośredni kontakt
Rozmawiasz z człowiekiem, który faktycznie wykonuje pracę
W Itcompiled nie ma działu sprzedaży, który obiecuje rzeczy niemożliwe, a potem przekazuje sprawę komuś innemu. Od pierwszego maila i telefonu kontaktujesz się bezpośrednio z Markiem Wiśniewskim. To on od 2016 roku analizuje systemy w małych kancelariach i on przyjedzie do Twojego biura w Kielcach lub okolicach. Dzięki temu nie tracisz czasu na tłumaczenie swoich problemów trzem różnym osobom.
Marek zajmuje się cyberbezpieczeństwem od ponad 8 lat. Przez ten czas pomógł 47 lokalnym firmom uporządkować ich cyfrowe dokumenty i zabezpieczyć skrzynki pocztowe. Nasza zasada to praktyka zamiast slajdów. Jeśli masz problem z konkretnym programem prawniczym albo serwerem, Marek sprawdzi go na miejscu. Nie wysyłamy studentów ani stażystów, bo wiemy, że dane Twoich klientów wymagają doświadczonego oka.
Prowadzimy warsztaty w grupach od 4 do 12 osób. To pozwala na swobodną rozmowę i zadawanie pytań o realne sytuacje, które spotkały Cię w pracy. Na przykład, w marcu 2024 roku pomogliśmy jednej z kancelarii odzyskać dostęp do plików po ataku, który zablokował 14 komputerów. Zrobiliśmy to w ciągu 6.5 godziny, pracując bezpośrednio z właścicielem biura bez zbędnego pośrednictwa.
Dlaczego brak podwykonawców ma znaczenie?
- Dostajesz bezpośredni numer telefonu do eksperta, pod którym otrzymasz odpowiedź zazwyczaj w 3.2 godziny.
- Wiesz dokładnie, kto widzi Twoją infrastrukturę IT – żadne dane nie trafiają do zewnętrznych firm trzecich.
- Szkolenie jest dopasowane do Twojego sprzętu, a nie do ogólnych poradników z internetu.
- Decyzje o zmianach w zabezpieczeniach podejmujemy wspólnie, przy Twoim biurku, bez czekania na zgodę odległego zarządu.
Szczerze mówiąc, nie jesteśmy największą firmą w Polsce i wcale do tego nie dążymy. Wolimy pracować z 12 stałymi klientami, których systemy znamy na wylot, niż z setką anonimowych firm. Sprawdzamy kod, nie tylko paragrafy, co oznacza, że Marek wejdzie w ustawienia Twojego routera, a nie tylko zostawi PDF-a z instrukcją. Takie podejście pozwala nam zamknąć większość audytów w 2 lub 3 dni robocze.
Bez technicznego bełkotu wyjaśnimy Ci, dlaczego stare hasła na 6 znaków to proszenie się o kłopoty. Pokażemy, jak skonfigurować telefon, żeby nikt nie przejął Twoich wiadomości z sądu. Być może czasem będziemy musieli powiedzieć, że Twoje obecne rozwiązania są po prostu słabe, ale robimy to, żebyś mógł spać spokojnie. Możesz zarezerwować 20 minut na rozmowę o swoich obawach jeszcze w tym tygodniu.